Custodial Account and Staking Terms

INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones Generales del Producto de Staking (“Términos Generales”) rigen las relaciones contractuales entre usted (“Cliente” o “usted”) y cualquier sociedad holding, subsidiaria o entidad perteneciente al grupo de empresas Quantia (“Quantia” o “nosotros”), mientras que usted y Quantia son denominados en adelante por separado como “Parte” y conjuntamente como “Partes”, con respecto a su uso del Producto de Staking Quantia, y constituyen un acuerdo legalmente vinculante (“Acuerdo”) entre las Partes.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al tener un Producto de Staking, usted acepta los términos y condiciones aquí contenidos. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones Generales del Producto de Staking en cualquier momento y podremos notificarle dichos cambios a través del sitio web o por correo electrónico a la dirección especificada en su solicitud de cuenta, pero no tenemos la obligación de notificarle cada actualización.

Condiciones del cliente

Puede celebrar este Acuerdo y utilizar el Producto Quantia Staking solo si se cumplen todas las condiciones siguientes:

1. Debe residir en una jurisdicción donde ofrezcamos un producto de staking de criptomonedas y tener al menos dieciocho (18) años para solicitarlo. Puede abrir su cuenta en Quantia a través de quantia.io. Inicialmente, todas las criptomonedas recibidas se depositarán en una cuenta de uno de los custodios institucionales de Quantia o sus afiliados.

2. Para abrir su cuenta, primero verificaremos su identidad y le solicitaremos que nos proporcione una identificación válida. Para ayudar al gobierno a combatir la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales, la ley federal nos exige obtener, verificar y registrar la información que identifica a cada persona o entidad que abre una cuenta. También podríamos solicitarle su licencia de conducir u otros documentos de identificación. Para cuentas comerciales, podríamos requerir información de identificación relacionada con el gerente controlador y/o los accionistas de su empresa. Usted declara y garantiza que toda la información que nos proporcione de conformidad con estos Términos y Condiciones Generales del Producto de Staking o de cualquier otra manera es verdadera, precisa y no engañosa en ningún aspecto. Si dicha información cambia, es su obligación actualizarla lo antes posible. Tenga en cuenta que podríamos utilizar informes crediticios u otra información de terceros para ayudarnos a determinar si debemos abrir o mantener su cuenta.

3. El producto de staking de criptomonedas no está disponible en ninguna otra jurisdicción que consideremos que no podríamos ofrecer o que hayamos decidido no ofrecer. Debido a la naturaleza dinámica de los requisitos e interpretaciones regulatorias en el mercado de criptomonedas, nos reservamos el derecho de actualizar la lista de jurisdicciones prohibidas y rechazar, a nuestra entera y absoluta discreción, las solicitudes de apertura de cuentas que consideremos que no podemos aceptar por razones regulatorias o de política.

4. Su cuenta no se considerará abierta y no nos responsabilizaremos de ello hasta que reciba confirmación por escrito (que puede ser electrónica) de que se ha abierto. No estamos obligados a aceptar la solicitud de ningún solicitante y nos reservamos el derecho de no abrirle una cuenta a nuestra entera y absoluta discreción.

5. Al firmar este Acuerdo, usted reconoce y confirma que cumple con todas las condiciones establecidas anteriormente. En caso de que posteriormente determinemos que no ha cumplido o ha dejado de cumplir alguna de estas condiciones, podremos suspender la prestación del Producto de Staking de Quantia y/o los servicios relacionados de Quantia y cerrar su Cuenta de Quantia.

6. Usted comprende y acepta que, en cualquier momento, a nuestra sola y absoluta discreción, sin responsabilidad hacia usted, podemos: (i) rechazar su solicitud de uso del Producto Quantia Staking; (ii) cambiar las condiciones para celebrar el Acuerdo o el uso del Producto Quantia Staking; (iii) suspender la prestación del Producto Quantia Staking o de la totalidad o parte de los Servicios Quantia relacionados; o (iv) cambiar, actualizar, eliminar, cancelar, suspender, deshabilitar o discontinuar cualquier característica, componente, contenido, incentivo o plan de referencia del Producto Quantia Staking sin o con una notificación mínima por adelantado.

Cómo se pueden adquirir productos de staking

El producto de staking de criptomonedas se puede mantener en los tipos de propiedad que se describen a continuación.

1. Cuenta Individual. Esta cuenta es propiedad de una sola persona o entidad, quien puede transferir o retirar las criptomonedas almacenadas en ella.

2. Cuenta Corporativa. Esta cuenta es propiedad de una corporación, asociación sin personalidad jurídica, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad de responsabilidad limitada, fiduciario, sociedad colectiva, empresa unipersonal u otra entidad que tenga una cuenta en cualquier capacidad que no sea la de persona física. Toda persona o entidad que complete los requisitos de apertura de cuenta declara y acepta que (i) está plenamente autorizada para formalizar todos los documentos o cumplir con nuestros requisitos en su capacidad declarada, (ii) ha proporcionado todos los documentos o la información necesaria para demostrar dicha autorización, y (iii) proporcionará otros documentos y cumplirá con los requisitos que le solicitemos ocasionalmente. Podremos negarnos a reconocer cualquier resolución que afecte a su cuenta comercial que consideremos incompleta o incorrectamente ejecutada.

Características específicas del producto Quantia Staking

1. El producto Quantia Staking le permite ganar intereses sobre ciertos activos digitales recargados en su cuenta Quantia o transferidos a la cuenta de préstamos.

2. Usted puede optar por tener fondos no invertidos, utilizando la cuenta Quantia como una cuenta de Custodia, donde únicamente salvaguardará sus fondos sin generar intereses.

3. Puede optar por un plazo flexible o un plazo fijo. Las condiciones aplicables a cada uno de los tipos mencionados, incluyendo, entre otros, los activos digitales que generan intereses, los intereses y la duración del plazo fijo, si lo hubiera, se indican en la plataforma y Quantia podrá modificarlas ocasionalmente, a su entera discreción.

4. Se permite tener varios productos de Quantia Staking activos, ejecutándose simultáneamente. Los intereses se acumularán por separado para cada producto.

5. Si opta por un plazo fijo, no podrá rescindir el acuerdo en la parte pertinente que rige su uso de este producto de staking de forma prematura ni retirar sus activos digitales antes del vencimiento del plazo fijo.

6. Si opta por un plazo flexible, puede rescindir el contrato en cualquier momento, considerando que ese día no generará intereses. Los intereses se pagarán diariamente.

7. Una vez que inicie un producto de Quantia Staking, al día siguiente empezará a acumular intereses que se pagan diariamente alrededor de las 23:59 UTC-0. Todos los pagos diarios de intereses son compuestos.

Cómo se calcula el interés

1. El interés del producto de staking de criptomonedas es variable. Publicamos nuestras tasas de interés en nuestro sitio web. Los cambios en las tasas de interés se publicarán o se le notificarán antes de que se implementen, generalmente antes del primer día hábil de cada mes. Nuestra tasa de interés puede ser escalonada, y las tasas específicas vigentes en cualquier momento solo se aplican a porciones específicas de los montos en un producto de staking de criptomonedas. Los intereses se pagarán a plazo vencido y se añadirán al capital de su cuenta mensualmente.

2. Utilizamos el método de saldo diario para calcular los intereses de su cuenta. Este método aplica una tasa periódica diaria al capital especificado en la cuenta cada día. La tasa periódica diaria se calcula dividiendo la tasa de interés aplicable entre el número de días del año. Determinaremos las tasas de interés y los niveles mensuales a nuestra entera discreción, y usted reconoce que su cuenta no es una cuenta de depósito bancario y que dichas tasas podrían no ser equivalentes a las tasas de interés de referencia observadas en el mercado de cuentas de depósito bancario.

¿Cómo se pagan los intereses?

Término flexible

Abonaremos diariamente en su cuenta Quantia los intereses generados. Todos los intereses se pagarán en criptomonedas. El interés acumulado se calculará y pagará hasta la cienmillonésima parte de la criptomoneda correspondiente. Cualquier dígito que supere esta cifra se truncará; los saldos y los pagos de intereses en los extractos de cuenta se truncarán a ocho dígitos decimales (cienmillonésima parte de una unidad).

Plazo fijo

El interés por un plazo fijo se acreditará a su Cuenta Quantia en la fecha de vencimiento del Plazo Fijo correspondiente.

Retiros

1. Puede retirar total o parcialmente el capital de su Cuenta Quantia en cualquier momento, con la debida antelación, como se indica a continuación. Además, antes de procesar un retiro, es posible que se le solicite información personal para que Quantia pueda verificar su identidad. Quantia inicia el proceso de retiro de inmediato, siempre que sea posible, y podemos requerir hasta siete (7) días después de que envíe su solicitud de retiro para procesarlo, durante los cuales se seguirán acumulando intereses. Los intereses acumulados que no se hayan abonado en su cuenta al cierre del mes no podrán retirarse hasta el quinto día hábil del mes siguiente.

2. Es posible que se apliquen límites de retiro según la frecuencia y el monto de vez en cuando.

3. En caso de retiro, deberá proporcionar los datos de la cuenta a la que desea transferir sus criptomonedas. Los activos sujetos a una solicitud de retiro no pueden negociarse.

4. Si los datos que proporcione son inexactos o incompletos, sus criptomonedas podrían perderse permanentemente. Al retirar la totalidad o parte de sus criptomonedas, no nos responsabilizaremos de ninguna pérdida derivada de datos inexactos, incompletos o engañosos que proporcione para dicha transferencia. Si no podemos procesar transferencias en la cuenta que especifique, no nos responsabilizaremos de ninguna falla o demora en el procesamiento de su solicitud de retiro.

5. Quantia podría sufrir ciberataques, condiciones de mercado extremas u otras dificultades operativas o técnicas que podrían provocar la suspensión inmediata de las transferencias y retiros de criptomonedas, ya sea temporal o permanente. Quantia no se responsabiliza ni se responsabilizará de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que usted sufra como resultado de dichos ciberataques, dificultades operativas o técnicas, o suspensiones de transferencias o retiros.

6. Además, de vez en cuando puede haber mínimos de retiro en los custodios externos de Quantia, lo que puede limitar su capacidad de retirar fracciones no negociables u otras pequeñas cantidades de criptomonedas sin aumentar primero el monto en su cuenta Quantia.

Utilización de activos

Excepto cuando lo prohíba o limite la ley aplicable, Quantia tiene el derecho, sin previo aviso, de pignorar, volver a pignorar, hipotecar, rehipotecar, vender, prestar o, de otro modo, transferir, invertir o usar cualquier cantidad de dicha criptomoneda, por separado o junto con otra propiedad, con todos los derechos de propiedad correspondientes, y por cualquier período de tiempo y sin retener en posesión y/o control de Quantia una cantidad similar de criptomoneda, y de usar o invertir dicha criptomoneda bajo su propio riesgo.

Reglas generales

1. Todas nuestras acciones relacionadas con su cuenta se regirán por las leyes y regulaciones de Uruguay. Si alguna parte de estas Condiciones Generales del Producto de Staking se determina inválida o inaplicable, dicha determinación no afectará el resto de estas Condiciones Generales del Producto de Staking.

2. Nos reservamos el derecho en todo momento de monitorear, revisar, retener y/o divulgar cualquier información según sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.

3. Todas las transferencias a su cuenta Quantia deben consistir en criptomonedas elegibles y deben transferirse a la dirección de billetera proporcionada en su solicitud de cuenta Quantia, a menos que le notifiquemos lo contrario. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier transferencia y a devolver las criptomonedas ya transferidas a su cuenta Quantia. Si intenta transferir activos a una billetera o red no compatible, o si intenta transferir activos que no sean criptomonedas elegibles (incluidos activos digitales no compatibles) a su cuenta Quantia, dichos activos podrían perderse permanentemente y no nos responsabilizaremos de dicha pérdida.

4. Estos Términos Generales del Producto de Staking y la relación creada por el presente no crean una relación fiduciaria entre nosotros.

5. Podremos seguir instrucciones respecto a su Producto de Staking si creemos razonablemente que usted ha autorizado las instrucciones.

6. Le enviaremos los extractos de su cuenta Quantia por correo electrónico o en línea en quantia.io . Todas sus cuentas y (a nuestra discreción) las de cualquiera de sus afiliados podrán combinarse en un solo extracto.

7. Le proporcionaremos un extracto periódico que muestre la actividad de su cuenta, con información suficiente para que pueda identificar razonablemente las transacciones. Debe examinar el extracto y notificarnos cualquier uso no autorizado, error o irregularidad en el mismo dentro de los 30 días naturales siguientes a su envío o puesta a su disposición. Si no recibimos la notificación dentro de dicho plazo, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted y cualquier pérdida será completamente suya.

8. Los productos de staking no son transferibles ni asignables a otra persona en su totalidad o en parte.

9. Quantia está obligado por ley a transferir los fondos de las cuentas de clientes abandonadas o no reclamadas al estado de su última residencia conocida. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en su dirección postal o de correo electrónico residencial.

10. Podemos grabar y monitorear nuestras conversaciones telefónicas con usted y sus comunicaciones electrónicas (chat, correo electrónico y otras formas de intercambio electrónico). Salvo que la ley exija lo contrario, usted consiente previamente dicha grabación y monitoreo, y no es necesario que le recordemos estas actividades.

11. A los efectos de estos Términos Generales del Producto de Staking, nuestros días hábiles son de lunes a viernes.

12. Nos reservamos el derecho a limitar el acceso a sus cuentas, lo que puede incluir la eliminación temporal o permanente de su acceso en línea, la restricción de su cuenta o el cierre de sus cuentas sin previo aviso, a menos que la ley lo exija. No nos responsabilizamos de dichas acciones. Además, Quantia se reserva el derecho a retener o retrasar el retiro de sus fondos o activos si no cumple con estas Condiciones Generales del Producto de Staking.

Indemnización y limitación de responsabilidad; honorarios y costos de abogados por demandas

1. Usted nos indemnizará y nos mantendrá a nosotros y a nuestros afiliados a salvo de cualquier pérdida, daño, demanda y gasto, de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que podamos incurrir en relación con o que surjan de su uso de su Cuenta Quantia o nuestras actividades en relación con dicha cuenta, su violación de cualquier ley, regulación, orden u otro mandato legal, o los derechos de un tercero, o cualquier acto u omisión de su agente, representante o proveedor de servicios externo mientras usa su cuenta Quantia, independientemente de si el uso específico fue expresamente autorizado por usted.

2. No seremos responsables ante usted por reclamos, costos, pérdidas o daños causados por un evento que esté fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, actos u omisiones de terceros, desastres naturales, condiciones de emergencia, epidemias/pandemias de enfermedades como Covid-19, acciones del gobierno, mal funcionamiento de equipos o comunicaciones).

3. No seremos responsables de pérdidas o daños especiales, incidentales, ejemplares, punitivos o consecuentes de ningún tipo.

Divulgación de riesgos

1. Su Producto de Staking no es una cuenta corriente ni de ahorros, y no está cubierto por ningún seguro contra pérdidas. Podemos pignorar, re-pideñar, hipotecar, rehipotecar, vender, prestar o transferir o utilizar fondos y criptomonedas a contrapartes, y dichas criptomonedas estarán expuestas a diversos riesgos como resultado de dichas transacciones. En ciertas jurisdicciones, las criptomonedas no son de curso legal y no cuentan con el respaldo del gobierno. Su Producto de Staking no está registrado ante ninguna autoridad reguladora de valores federal o estatal. Los cambios o medidas legislativas y regulatorias a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar negativamente el uso, la transferencia, el intercambio y el valor de las criptomonedas.

2. Las transacciones con criptomonedas pueden ser irreversibles y, por lo tanto, las pérdidas causadas por transacciones fraudulentas o accidentales podrían no ser recuperables. Si intenta transferir activos a una billetera o red no compatible, o si intenta transferir activos que no sean criptomonedas elegibles (incluidos activos digitales no compatibles) a su cuenta de Quantia, dichos activos podrían perderse permanentemente. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a ningún activo digital no compatible ni a ningún activo transferido mediante una red o billetera no compatible. Algunas transacciones con criptomonedas se considerarán realizadas cuando se registren en un libro de contabilidad público, que no coincide necesariamente con la fecha ni la hora en que el cliente inicia la transacción. El valor de las criptomonedas puede derivar de la continua disposición de los participantes del mercado a intercambiar moneda emitida por el gobierno por criptomonedas, lo que podría resultar en la pérdida permanente y total del valor de una criptomoneda en particular si el mercado para esa criptomoneda desaparece.

3. No hay garantía de que una persona que acepta criptomonedas como pago hoy continúe haciéndolo en el futuro. La volatilidad e imprevisibilidad del precio de las criptomonedas en relación con la moneda emitida por el gobierno puede resultar en pérdidas significativas en un corto período de tiempo. La naturaleza de las criptomonedas puede conllevar un mayor riesgo de fraude o ciberataque, incluyendo ataques de reversión o reorganizaciones de la cadena de bloques. La naturaleza de las criptomonedas implica que cualquier dificultad tecnológica que experimente Quantia puede impedir el acceso o uso de las criptomonedas de un cliente. Cualquier fideicomiso o cuenta de bonos que Quantia mantenga para beneficio de sus clientes podría no ser suficiente para cubrir todas las pérdidas sufridas por estos. En vista de estos riesgos, debe considerar cuidadosamente si es conveniente mantener criptomonedas en una cuenta de Quantia.

Conflictos/Disputas relacionadas con su cuenta

1. No nos responsabilizamos ante usted por errores que no le ocasionen pérdidas económicas. Podemos tomar cualquier medida autorizada o permitida por estas Condiciones Generales del Producto de Staking sin ser responsables ante usted, incluso si dicha medida le ocasiona gastos, comisiones o daños.

2. Si terceros presentan reclamaciones en su cuenta, si recibimos instrucciones contradictorias de firmantes autorizados, o si nos vemos involucrados o nos preocupa una disputa entre usted y un firmante autorizado, tenemos la facultad de actuar como consideremos apropiado, incluyendo el cierre de su Cuenta Quantia y la devolución de las criptomonedas contenidas en ella. Usted es responsable de todos los gastos y honorarios en los que incurramos por dichos conflictos o disputas, incluyendo los costos internos y los honorarios de abogados, y podremos cargarlos a su Cuenta Quantia.

3. Las actividades fraudulentas, incluyendo cualquier intento de retirar fondos que no le pertenecen, que no transfirió a su cuenta de Quantia o que no compró, están estrictamente prohibidas y pueden resultar en el cierre de su cuenta de Quantia. Se considera actividad fraudulenta cualquier intento de aprovecharse de errores en el sitio web, los sistemas, las aplicaciones o las plataformas tecnológicas de Quantia.

Proceso legal que afecta las cuentas

1. Si se interpusiera una acción legal, como un embargo, retención, embargo, liquidación, gravamen u otro proceso legal estatal o federal ("proceso legal"), contra su Cuenta Quantia, podremos denegar (o limitar) los retiros o transferencias de su cuenta hasta que se resuelva o se desestime el proceso legal. Independientemente de los términos de dicho embargo, retención, gravamen u otro proceso estatal o federal, tendremos prioridad sobre todos los fondos de su cuenta.

2. No impugnaremos en su nombre ningún proceso legal de este tipo y podremos tomar las medidas necesarias para cumplir con dicho proceso, según lo consideremos oportuno en las circunstancias, sin incurrir en responsabilidad alguna ante usted. Si incurrimos en gastos, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, en relación con dicho proceso legal, podremos cargar dichos gastos y honorarios a su cuenta o a cualquier otra cuenta que tenga con nosotros sin previo aviso, o podremos facturarle directamente dichos gastos y honorarios. Cualquier embargo, incautación, liquidación u otro gravamen sobre su cuenta está sujeto a nuestro derecho de compensación y garantía real.

Exención

Podremos retrasar o renunciar a cualquier derecho que nos asista en virtud de estas Condiciones Generales del Producto de Staking. Si retrasamos o renunciamos a nuestros derechos, usted seguirá obligado a pagarnos las comisiones y demás importes que nos adeude en virtud de estas Condiciones Generales del Producto de Staking. Cualquier retraso o renuncia a nuestros derechos se aplicará únicamente al caso específico en que decidamos retrasar o renunciar a la disposición y no afectará en modo alguno a nuestros derechos futuros.

Cerrar una cuenta

Nos reservamos el derecho de cerrar su Cuenta Quantia en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Si su cuenta tiene saldo al momento del cierre y nos proporciona una dirección de billetera válida, le devolveremos los criptoactivos restantes a dicha dirección, salvo que la legislación aplicable lo prohíba. Sujeto a lo dispuesto en la siguiente frase, si cerramos su Cuenta Quantia, le pagaremos los intereses acumulados hasta la fecha de cierre. Sin embargo, si cerramos su Cuenta Quantia debido a un incumplimiento de estas Condiciones Generales del Producto de Staking o de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, no tendrá derecho a los intereses impagos que se hubieran acumulado. Cooperaremos con las instrucciones o solicitudes de cualquier entidad reguladora o gubernamental en relación con su Cuenta Quantia, incluyendo la congelación y la incautación de sus activos si así se exige.

Errores o preguntas de la cuenta

1. Nuestra plataforma le permite revisar su Cuenta Quantia y realizar otras transacciones en línea. Debe mantener un control adecuado de la seguridad de todos los identificadores, contraseñas, pistas o cualquier otro código que utilice para acceder a su Cuenta Quantia.

2. Cualquier pérdida o vulneración de la información anterior o de su información personal podría resultar en un acceso no autorizado a su Cuenta Quantia. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que pueda sufrir debido a la vulneración de su información confidencial. Usted asume todos los riesgos del acceso y uso no autorizado de su Cuenta Quantia.

3. Infórmenos de inmediato si cree que se ha realizado una transferencia electrónica sin su permiso. Si su extracto muestra transferencias que usted no realizó, infórmenos de inmediato contactándonos a [e-mail].

4. Envíe un ticket de soporte lo antes posible si considera que su estado de cuenta es incorrecto o si necesita más información sobre algún elemento incluido en él. Deberíamos comunicarnos con usted en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha en que le enviemos o pongamos a su disposición el primer estado de cuenta en el que se detectó el problema o error.

5. Si nos informa oralmente o por medios electrónicos, podremos solicitarle que nos envíe su queja o pregunta por escrito y podremos solicitarle información adicional en un plazo de diez (10) días hábiles. Nos esforzaremos por determinar si se produjo un error en un plazo de diez (10) días hábiles tras recibir noticias suyas y lo corregiremos con prontitud. Sin embargo, si necesitamos más tiempo, podríamos tardar hasta cuarenta y cinco (45) días en investigar su queja o pregunta. En el caso de errores relacionados con cuentas nuevas, podríamos tardar hasta noventa (90) días en investigar su queja o pregunta. Si así lo decidimos, abonaremos en su cuenta el importe del error en un plazo de diez (10) días hábiles, para que pueda disponer de los fondos mientras completamos la investigación. En el caso de cuentas nuevas, podríamos tardar hasta veinte (20) días hábiles en abonar en su cuenta el importe que usted considera erróneo.

QUANTIA TRADING SAS ES UNA ENTIDAD CONSTITUIDA EN URUGUAY QUE OPERA EXCLUSIVAMENTE CON CRIPTOMONEDAS Y NO REALIZA TRANSACCIONES DE NINGÚN TIPO CON MONEDAS FIAT EMITIDAS POR BANCOS CENTRALES. LAS CRIPTOMONEDAS TIENEN UNA ALTA VOLATILIDAD. LOS USUARIOS ASUMEN TOTALMENTE EL RIESGO QUE IMPLICA TRANSACCIONAR CON DICHOS ACTIVOS. QUANTIA NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO FINANCIERO, LEGAL NI TRIBUTARIO, NI ESTE SITIO WEB DEBE CONSIDERARSE COMO UNA OFERTA O INCENTIVO PARA TOMAR DECISIONES FINANCIERAS.